Swish, una startup de entrega de alimentos con sede en Bengaluru, ha recaudado $38 millones en una nueva ronda de financiación. La empresa, que tiene 18 meses de existencia, sigue captando el interés de los inversores gracias a su servicio de entrega de alimentos frescos en 10 minutos.
La ronda de financiación Serie B, liderada por Hara Global y Bain Capital Ventures, también contó con la participación de Accel, Stride Ventures y Alteria Capital. Esta valuación coloca a Swish en $139 millones después de la inversión, más del doble de su valor del año pasado, lo que eleva el total recaudado a $54 millones.
Desafíos en el sector de entrega de alimentos
A pesar de la inyección de capital, el negocio de entrega de alimentos ultrarrápido enfrenta desafíos en India. Plataformas más grandes como Swiggy, Zepto y Zomato han reducido o cerrado sus experimentos de entrega rápida, citando complejidades operativas y presiones de costos.
Fundada en 2024, Swish opera con un modelo de negocio integral, controlando sus cocinas, cadena de suministro y red de entrega. Se enfoca en clusters urbanas densas con radios de entrega de alrededor de 1 kilómetro. Esto le otorga ventajas económicas en comparación con plataformas de mercado que dependen de comisiones de restaurantes terceros.
Crecimiento y expansión de Swish
Actualmente, Swish entrega aproximadamente 20,000 pedidos al día, un aumento desde los 5,000 pedidos de hace cuatro meses, mientras se expande en 10 micro-mercados de Bengaluru. La startup ha automatizado sus operaciones de cocina para mejorar la velocidad y la consistencia, según mencionó su cofundador y CEO, Aniket Shah.
“Estamos muy cerca del cliente, actuando casi como una cocina de restaurante, llevando la comida a su mesa”, declaró Shah en una entrevista.
Swish ofrece más de 200 artículos que incluyen comidas, snacks y bebidas, con un valor promedio de pedido de ₹200 a ₹250 (alrededor de $2-$3). La startup ha notado un uso altamente repetido, con los principales usuarios realizando más de 10 pedidos al mes, principalmente entre consumidores urbanos jóvenes de 20 a 35 años, al dirigirse a múltiples ocasiones de comida diarias.
Mirando hacia el futuro
Los clusters de cocina más antiguos de Swish han alcanzado la rentabilidad, aunque Shah no reveló los márgenes por pedido. La empresa planea expandirse dentro de Bengaluru y en otras áreas como Delhi-NCR y Mumbai.
Sin embargo, su modelo de negocio depende de clusters urbanos densos y altos volúmenes de pedidos. Por tanto, será necesario observar si el entusiasmo de los inversores se justifica, especialmente mientras que competidores más grandes han reducido sus experimentos de entrega rápida.
