Consejos para identificar si han hackeado tu cuenta en plataformas de IA

Los hackers pueden atacar cuentas en plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude y Perplexity.

TechCrunch ha elaborado una guía completa para ayudarte a protegerte si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta en estas plataformas. A continuación, te mostramos cómo verificar si tus cuentas en estas plataformas han sido comprometidas.

Recomendamos utilizar contraseñas únicas almacenadas en un gestor de contraseñas y activar la autenticación multifactor (MFA). De esta manera, incluso si alguien roba tu contraseña, no podrá acceder sin la información adicional.

Verificación en ChatGPT

Para comprobar si alguien ha accedido a tu cuenta de ChatGPT, abre el navegador en tu computadora, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda, luego en “Configuraciones”, “Seguridad y acceso” y finalmente en “Sesiones activas”.

Ahí podrás ver los dispositivos conectados a tu cuenta de ChatGPT. Si encuentras algún dispositivo que no reconoces, puedes cerrar sesión en ese dispositivo específico o hacer clic en “Cerrar sesión en todos”.

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Si deseas cambiar tu contraseña, primero debes cerrar sesión en tu cuenta.

Acciones en Claude

En Claude, abre el navegador, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda, luego en “Configuraciones” y “Cuenta” para ver tus “Sesiones activas”.

Si no reconoces alguna, pasa el cursor sobre ella, haz clic en los tres puntos verticales a la derecha y selecciona “Cerrar sesión” o “Terminar”.

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También puedes hacer clic en “Cerrar sesión en todos los dispositivos”. Para volver a acceder a tu cuenta, utiliza tu dirección de correo electrónico. Claude no permite el uso de contraseñas, por lo que no hay contraseña que cambiar.

Instrucciones para Perplexity

En Perplexity, el motor de búsqueda basado en IA no muestra dónde estás conectado. Si temes que alguien tenga acceso a tu cuenta, ve a Perplexity en tu navegador, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda, luego en “Todas las configuraciones” y finalmente en “Cerrar sesión en todas las sesiones” y “Confirmar”.

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A partir de ahí, puedes volver a iniciar sesión ingresando tu dirección de correo electrónico. Recibirás un correo con un código único de seis dígitos. Ingresa el código en el sitio web para iniciar sesión, o haz clic en el botón “Iniciar sesión” en el correo para acceder directamente.

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Ilustración de un hombre mayor con auriculares y chaqueta