Jack Dorsey, conocido por su admiración hacia Elon Musk, ha tomado decisiones drásticas en su empresa. Recientemente, anunció que Block, la compañía de pagos que fundó y que opera Square, Cash App y Tidal, reducirá su plantilla en más de 4,000 empleados, lo que representa casi la mitad de su fuerza laboral global, que pasará de más de 10,000 a menos de 6,000.
Esta decisión ha sido bien recibida por los inversores, quienes vieron un aumento del 24% en las acciones de la compañía durante el comercio después del cierre. Sin embargo, este no es un caso aislado en el sector tecnológico; en noviembre de 2022, Musk despidió a aproximadamente el 50% del personal de Twitter tras su adquisición, un movimiento que sorprendió a muchos en Silicon Valley.
Contexto de la reducción de personal
Dorsey, que mantuvo una participación en Twitter durante la compra de Musk, se encuentra en una posición peculiar para observar estos cambios. Su relación con Musk ha sido compleja, marcada por elogios y críticas públicas, así como por su apoyo a iniciativas como Bluesky, la alternativa descentralizada a Twitter.
En su anuncio, Dorsey enmarcó los despidos como una decisión proactiva y no como una respuesta a una crisis financiera. Argumentó que las rondas repetidas de despidos afectan la moral y la confianza entre clientes y accionistas. Afirmó que espera que en un año, la mayoría de las empresas se encuentren en una situación similar.
Motivos detrás de los despidos
La razón oficial detrás de estos recortes es la inteligencia artificial. Amrita Ahuja, CFO de Block, indicó que la reducción permitirá a la empresa trabajar más ágilmente con equipos más pequeños y talentosos, utilizando la IA para automatizar procesos. Este enfoque se alinea con la tendencia de otras grandes empresas, como Salesforce y Amazon, que también han realizado recortes significativos invocando mejoras impulsadas por la IA.
No obstante, un informe de Forrester Research ha puesto en duda la veracidad de estos beneficios, sugiriendo que muchos despidos pueden estar motivados por razones financieras en lugar de avances tecnológicos.
