Lachy Groom, un destacado inversor de Silicon Valley, decidió respaldar a la startup india Pronto tras solo 20 minutos de reunión con su fundadora de 24 años.
Este encuentro, realizado en febrero a través de una conexión mutua, resultó en una inversión de $20 millones por parte de Groom en Pronto, como parte de una extensión de su ronda de financiación Serie B. Tras esta inversión, la valoración de la startup alcanzó los $200 millones, el doble de su valoración anterior, según reportes de TechCrunch.
El impulso de Pronto en el mercado de servicios a domicilio
Groom se sintió atraído por la ambición de Pronto de crear la plataforma más grande para organizar el trabajo doméstico, comenzando con la vasta y desestructurada fuerza laboral de India. “El trabajo en este ámbito es realmente complicado, y la mayoría de los intentos en categorías similares han luchado con la disciplina operativa”, mencionó Groom, elogiando el nivel de operación del equipo de Pronto liderado por Anjali Sardana.
Antes de fundar Pronto en 2025, Sardana trabajó en Bain Capital y en la firma de capital de riesgo 8VC, donde adquirió experiencia en inversión y startups de alto crecimiento. La startup conecta hogares con trabajadores para tareas diarias como limpieza y servicios básicos.
Conexiones estratégicas y enfoque en los fundadores
La presentación de Groom a Sardana fue facilitada por Paul Hudson, fundador de Glade Brook Capital, quien los conectó durante el viaje de Sardana a San Francisco. Glade Brook ha respaldado a startups fundadas por ambos, incluyendo Pronto y Physical Intelligence.
Sardana destacó que el enfoque de inversión de Groom se basa en gran medida en los fundadores. “Él considera dos cosas: la primera es el fundador, y eso representa el 95% de la decisión. Si le gusta el fundador, entonces invertirá”, afirmó.
El crecimiento en el sector de servicios a domicilio en India
Groom invierte en un contexto donde varias startups en India compiten por construir plataformas de servicios a domicilio instantáneo, un sector que está viendo una rápida adopción entre los hogares urbanos. Según un informe de Bank of America revisado por TechCrunch, se estima que el mercado de servicios instantáneos en India podría crecer entre $15 mil millones y $18 mil millones para finales de esta década.
La competencia se intensifica, con fuertes inversiones y precios agresivos, especialmente para atraer a nuevos usuarios. Bank of America estima que Snabbit y Urban Company’s InstaHelp representan alrededor del 40% del mercado, mientras que Pronto tiene aproximadamente un 20%, aunque está escalando rápidamente.
Desafíos y oportunidades para Pronto
A pesar de estar detrás de competidores más grandes, Pronto ha crecido rápidamente, pasando de alrededor de 18,000 reservas diarias a 26,000 en poco más de un mes. La startup se centra en fomentar el uso recurrente, apostando a que convertir la demanda ocasional en un uso frecuente será clave para triunfar en el sector.
Sin embargo, este crecimiento ha traído desafíos, en particular en la construcción de su red de trabajadores. Pronto ha expandido su red a 6,500 trabajadores, pero la demanda continúa superando la oferta, lo que hace que la gestión de la capacidad sea un desafío crítico a medida que la startup crece.
Cuando compras a través de enlaces en nuestros artículos, podemos ganar una pequeña comisión. Esto no afecta nuestra independencia editorial.
