Discord, una de las plataformas sociales más utilizadas en el mundo, dejará de ser anónima. A partir de marzo, se implementará una experiencia diseñada para adolescentes en todas las cuentas, tanto nuevas como existentes. Los usuarios que deseen acceder a contenido restringido por edad o modificar ciertos ajustes de comunicación deberán demostrar su edad mediante reconocimiento facial o enviando una copia de un documento de identidad oficial.
Savannah Badalich, responsable de política de producto en Discord, destacó que la seguridad de los usuarios adolescentes es una prioridad. Esta declaración coincide con la celebración del Día de Internet Segura. Las cuentas no verificadas enfrentarán extensas restricciones. Los filtros de contenido sensible permanecerán activos sin opción a desactivarlos. Además, los canales y servidores restringidos por edad estarán bloqueados, y los mensajes directos de desconocidos se redirigirán a una bandeja separada. Solo los adultos verificados podrán cambiar esta configuración.
Pruebas y cambios en la plataforma
Discord ya había probado este sistema en Reino Unido y Australia durante 2025, debido a la Ley de Seguridad Online británica, y ahora lo extenderá gradualmente al resto del mundo. El anuncio se produce en un contexto delicado. En octubre de 2025, la empresa confirmó que un grupo de ciberdelincuentes comprometió a un proveedor externo de atención al cliente, exponiendo fotografías de documentos de identidad de aproximadamente 70,000 usuarios. Aunque los atacantes afirmaron haber robado datos de más de dos millones de cuentas, Discord nunca ha corroborado esa cifra.
El manejo de la información personal para la verificación de edad sigue siendo un tema controvertido. Discord asegura haber cambiado de proveedor externo y su política de verificación. Actualmente, los videos de identificación facial se procesan en el dispositivo del usuario, sin salir de su teléfono. Generalmente, los documentos enviados se eliminan inmediatamente después de confirmar la edad.
Nuevas iniciativas y tendencias
Discord ha introducido un modelo de inferencia de edad que analiza el comportamiento de las cuentas para determinar si pertenecen a un adulto, sin requerir verificación activa. Sin embargo, no se han proporcionado detalles sobre cómo funciona este sistema o su tasa de acierto.
Además, la compañía ha creado su primer Consejo Adolescente, compuesto por jóvenes que asesorarán sobre cómo se diseñan las funciones de seguridad en la plataforma, buscando que las protecciones se desarrollen desde una perspectiva que incluya a los adolescentes.
Esta iniciativa de Discord se suma a una tendencia global. Roblox, por ejemplo, exige escaneos faciales para acceder a su chat, y plataformas como Instagram y TikTok han endurecido sus configuraciones para adolescentes, implementando cuentas privadas y límites de tiempo de pantalla.
Un panorama en evolución
El año 2025 marcó un cambio significativo en la verificación de edad en redes sociales. La mitad de los estados de EE. UU. ya requieren algún tipo de verificación para acceder a contenido adulto. Australia prohibió el acceso a redes sociales para menores de 16 años, mientras que Francia aprobó una ley que restringe el uso de redes sociales a menores de 15. En España, también se están considerando medidas similares para menores de 16 años, y el Parlamento Europeo ha votado a favor de establecer los 16 años como la edad mínima para el uso de redes sociales en toda la UE, permitiendo el acceso desde los 13 con consentimiento parental.
