Anthropic ha sido seleccionada por el Departamento de Ciencia, Innovación y Tecnología del Reino Unido (DSIT) para desarrollar un asistente de inteligencia artificial para GOV.UK. Este asistente facilitará el acceso a los servicios gubernamentales y ofrecerá consejos personalizados, comenzando con el ámbito del empleo.
El asistente ayudará a las personas a encontrar trabajo, acceder a formación y comprender los recursos disponibles, entre otros. Esta iniciativa sigue el Memorando de Entendimiento firmado por Anthropic con el gobierno británico en febrero de 2025, que busca explorar cómo la IA puede transformar los servicios públicos para los ciudadanos del Reino Unido.
Implementación segura de IA en los servicios gubernamentales
Desde la firma del MOU, Anthropic y DSIT han colaborado para integrar la IA en los servicios gubernamentales de manera segura y efectiva. El asistente de GOV.UK, impulsado por Claude, es uno de los primeros resultados significativos de este trabajo. Este sistema está diseñado para guiar a las personas a través de los procesos gubernamentales con apoyo personalizado.
La misión de Anthropic es asegurar una transición segura hacia una IA transformadora. “Estamos emocionados de asociarnos con el gobierno del Reino Unido para llevar a cabo el Plan de Acción de Oportunidades de IA”, declaró Pip White, directora de Anthropic para el Reino Unido, Irlanda y el norte de Europa. Este acuerdo es fundamental para la misión de la empresa, demostrando cómo la IA avanzada puede beneficiarse al público de forma segura.
Apoyo a los buscadores de empleo en el Reino Unido
El asistente se centrará inicialmente en ayudar a quienes buscan trabajo o regresan al mercado laboral. Proporcionará asesoría profesional personalizada, acceso a formación y explicaciones sobre los apoyos disponibles, dirigiendo a las personas a los servicios adecuados según sus circunstancias individuales.
Además, el sistema recordará el contexto de las interacciones previas, evitando que los usuarios tengan que comenzar desde cero en cada visita. Los usuarios mantendrán el control sobre sus datos, incluyendo la opción de optar por la no retención de información, cumpliendo así con la legislación de protección de datos del Reino Unido.
Compromiso con el liderazgo en IA del Reino Unido
Esta colaboración refleja la creciente inversión de Anthropic en el Reino Unido, apoyando su posición como líder global en IA. La empresa trabaja estrechamente con el Instituto de Seguridad de IA del Reino Unido para evaluar sus modelos, asegurando que los marcos de evaluación informen sobre la implementación de Claude en el sector público y más allá.
La oficina de Anthropic en Londres alberga un equipo en expansión de investigadores en IA, con funciones que incluyen go-to-market y políticas. “El equipo del Reino Unido juega un papel clave en el avance de nuestros modelos y en la transformación del sector público y del panorama empresarial británico”, comentó Chris Ciauri, director general internacional.
Impulsando la IA en servicios públicos globalmente
Esta iniciativa con el DSIT forma parte de una tendencia creciente de gobiernos que colaboran con Anthropic para desplegar IA en beneficio público. En el Reino Unido, la empresa colabora con la London School of Economics para ofrecer acceso a Claude a los estudiantes. En Islandia, ha colaborado con el Ministerio de Educación y Niñez para lanzar un piloto nacional de educación en IA.
Recientemente, Anthropic también se asoció con el gobierno de Ruanda para llevar la educación en IA a cientos de miles de estudiantes en el país.
