La industria de la inteligencia artificial sostiene que la IA reemplazará los trabajos de nivel inicial; sin embargo, no todas las empresas están reduciendo la contratación en estas posiciones. En el caso de IBM, la compañía está decidida a aumentar su plantilla.
IBM, una de las gigantes del hardware, planea triplicar su contratación de personal de nivel inicial en Estados Unidos para 2026, según reportes de Bloomberg. Nickle LaMoreaux, directora de recursos humanos de IBM, anunció esta iniciativa en la Cumbre Leading with AI de Charter el martes.
“Y sí, es para todos esos trabajos que nos dicen que la IA puede hacer”, comentó LaMoreaux.
Estrategia de contratación de IBM
LaMoreaux explicó que estos trabajos serán diferentes a los que IBM solía ofrecer. Modificó las descripciones de los empleos de nivel inicial, enfocándose menos en áreas que la IA puede automatizar, como la programación, y más en áreas centradas en las personas, como la interacción con los clientes.
Esta estrategia tiene sentido. Aunque una empresa como IBM no necesite la misma cantidad de talento de nivel inicial que antes, cultivar a trabajadores menos experimentados asegura que estos empleados adquieran las habilidades necesarias para roles de mayor nivel en el futuro.
Perspectivas sobre el impacto de la IA en el mercado laboral
IBM no especificó cuántas personas contratará en esta iniciativa. TechCrunch se puso en contacto con IBM para obtener más información sobre sus planes de contratación.
Este año podría ser crucial para entender el impacto de la IA en el mercado laboral. Un estudio del MIT en 2025 estimó que el 11.7% de los trabajos podría ser automatizado por la IA. Además, una encuesta de TechCrunch reveló que varios inversores creen que 2026 mostrará el impacto potencial de la IA en el mercado laboral, aunque no se les preguntó específicamente sobre el trabajo.
