El avance de la inteligencia artificial continúa siendo un tema central en las grandes empresas tecnológicas. Recientemente, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, se opuso a la idea de frenar el desarrollo de la IA, una propuesta que había sido planteada por Sam Altman, CEO de OpenAI, junto a otros líderes del sector.
Este mensaje de Zuckerberg se produjo poco después del lanzamiento de Muse, el nuevo agente de IA de Meta, que ha generado tensiones con Amazon. La compañía de Jeff Bezos ha bloqueado el acceso de Muse, limitando su capacidad para navegar y realizar compras en su plataforma, una de las características más atractivas de esta aplicación.
El conflicto entre Meta y Amazon
El bloqueo de Amazon a Muse anticipa la próxima batalla por el dominio en el ámbito de la IA. Este conflicto surgió tras los intentos fallidos de Amazon para que Meta excluyera su tienda online de las funcionalidades de Muse. Según un portavoz de Amazon, nunca se llegó a un acuerdo para que el agente de IA de Meta accediera a su tienda.
Amazon argumenta que Muse ha navegado por su plataforma sin identificación, capturando y almacenando datos de clientes, lo que podría representar riesgos de privacidad y seguridad. El portavoz de Amazon afirmó que las aplicaciones de terceros deben operar con transparencia y respetar las decisiones de los proveedores de servicios.
Funciones de Muse y su disponibilidad
Por su parte, Meta ha asegurado que Muse no tiene acceso a contraseñas ni métodos de pago, y que cualquier información compartida se envía a un espacio seguro. Muse es una aplicación lanzada el 8 de septiembre, diseñada para asistir a los usuarios en diversas tareas, como navegar en Internet, gestionar correos y coordinar agendas.
No obstante, tras el bloqueo de Amazon, la función de compras ya no está disponible, mostrando una notificación que indica que el uso de un agente de IA no autorizado infringe las Condiciones de Uso de Amazon. Este tipo de bloqueos no son nuevos, ya que Amazon ha tomado medidas similares contra otros agentes de IA previamente.
Descargas y reacciones de los usuarios
A pesar de las restricciones, Muse ha tenido un gran impacto en el mercado, superando a ChatGPT como la aplicación gratuita más descargada en iOS, con 730,000 descargas en sus primeros cinco días. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su descontento en redes sociales por el bloqueo de Amazon.
La situación actual entre Meta y Amazon es incierta, y se desconoce si Meta tomará acciones en respuesta a esta decisión de Amazon. Cabe recordar que, a pesar de esto, ambas compañías han mantenido alianzas estratégicas en diversas áreas.
