Meta, una de las principales compañías tecnológicas, ha implementado un nuevo sistema en Instagram y Facebook que utiliza inteligencia artificial para identificar a usuarios menores de edad. Este enfoque busca mitigar problemas legales en diversos territorios donde la empresa ha enfrentado sanciones por no proteger adecuadamente a los más jóvenes.
Funcionamiento del Sistema de Identificación
El sistema se basa en el análisis de rasgos físicos, como la altura y la estructura ósea, para estimar la edad de los usuarios. Sin embargo, Meta aclara que no se trata de reconocimiento facial, ya que el algoritmo no identifica a personas específicas, sino que determina si un individuo es menor de lo que declara.
Este algoritmo no se limita a las imágenes. Meta también revisará comentarios, descripciones de perfil y pies de foto para buscar pistas que indiquen si una cuenta pertenece a un menor de 13 años o a un adolescente que haya mentido sobre su edad. Por ejemplo, podrá identificar menciones a cumpleaños o referencias escolares.
Consecuencias de la Identificación
Si el sistema determina que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la desactivará automáticamente. El usuario deberá verificar su edad para evitar la eliminación permanente de su cuenta. En caso de que se identifique a un usuario de entre 13 y 17 años que se registró como adulto, será trasladado a las denominadas «cuentas para adolescentes», que son privadas por defecto y tienen restricciones en los mensajes directos y comentarios.
Desde 2024, Meta ha logrado identificar a «cientos de millones» de adolescentes mediante este sistema. Este anuncio se produce tras un veredicto en Nuevo México, donde un jurado declaró a Meta culpable de engañar a los consumidores sobre la seguridad de sus plataformas y de no proteger a los menores de posibles peligros. La multa impuesta asciende a 375 millones de dólares.
Desafíos Legales y Responsabilidades
Además de este caso, Meta enfrenta múltiples demandas relacionadas con la protección infantil en varias jurisdicciones. Como respuesta, ha desarrollado este sistema automatizado para proteger a los menores en sus plataformas.
En su comunicado, la empresa también ha enfatizado que la responsabilidad de verificar la edad de los usuarios debería recaer en las tiendas de aplicaciones, como la App Store de Apple y Google Play, antes de que se instalen las aplicaciones.
